1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.laboleeduchat.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

La Bolée du Chat s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via le Site sont traitées par :
La Bolée du Chat
SASU au capital social de 1 000 €
Siège social : 33 rue de la Gare, 90300 Lachapelle-sous-Chaux
Email : creperie@laboleeduchat.fr

3. Données collectées

Les données que nous pouvons collecter via le Site sont :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si communiqué)

• Contenu du message envoyé via le formulaire de contact

• Adresse IP et données de navigation (cookies)

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires pour répondre à vos demandes.

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact

• Vous fournir des informations concernant nos services

• Effectuer des statistiques de fréquentation du Site (via cookies)

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, cookies)

• L’intérêt légitime de La Bolée du Chat (gestion des demandes clients)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Formulaire de contact : 12 mois après la dernière interaction

• Cookies : 13 mois maximum

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques pour l’hébergement (Hostinger)

• Nos sous-traitants si nécessaire pour la maintenance du Site

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification si elles sont inexactes

• Suppression (droit à l’oubli)

• Opposition au traitement

• Portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous :
📧 creperie@laboleeduchat.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et mesurer l’audience.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou dans les paramètres de votre navigateur.